Eepos-kirjastojen asiakkaat ovat voineet hoitaa maksut verkossa noin vuoden verran, mutta asia ei varmasti ole vielä kaikkien tiedossa. Tässä lyhyt opastus siihen, kuinka voit maksaa Eepos-kirjastojen maksuja verkossa.
Mene Eepos-kirjastojen verkkokirjastoon eepos.finna.fi ja kirjaudu sisään sivun oikeassa ylänurkassa olevasta linkistä. Kirjautumiseen tarvitset Eepos-kirjastojen kirjastokortin lisäksi henkilökohtaisen PIN-koodin. Jos sinulla ei ole PIN-koodia, sen saat lähimmästä Eepos-kirjastostasi. Lisäksi kirjastojärjestelmässä pitää olla sähköpostiosoitteesi kuittia varten.
Kirjastokortin tunnus on kortin takana oleva numero- ja kirjainsarja. Se voi olla hieman erilainen eri korteissa, riippuen siitä milloin ja missä kunnassa kirjastokortti on myönnetty. Nykyisten Eepos-korttien alku on EPS+numerosarja. PIN-koodi sisältää neljä numeroa. Numerosarja tulee joko kirjastojärjestelmästä sattumanvaraisesti arvottuna tai henkilön itsensä valitsemana. Verkkokirjastossa PIN-koodin voi vaihtaa.
Vaihe 2.
Kun olet kirjautunut, tulet suoraan omalle tilille ja näet lainassa olevat teokset. Mene Maksut-välilehdelle. Jos sinulla ei ole maksettavaa, ohjelma ilmoittaa, ettei ole maksamattomia maksuja.
Jos taas saldossa on maksuja, näet maksujen määrän ja summan, joka maksuista kertyy. Näiden alla on riveittäin kerrottu, mistä lainoista maksut koostuvat ja mikä on maksun syy. Huomaa, että verkkomaksamisen alaraja on 0,65 €. Välilehdellä on selkeä linkki, jota painamalla pääset valitsemaan oman verkkopankin ja maksamaan maksut.
Kun saldo on nollassa, voit samalla kirjautumisella uusia lainojasi. Muista, että jos uusittavat lainat ovat myöhässä, niistä kertyvät sakot tulevat vasta tässä vaiheessa saldoon. Voit maksaa mahdollisesti kertyneet uudet maksut saman tien. Lopuksi muista kirjautua ulos.
Jos verkkomaksamisessa tai jossain muussa verkkokirjastoon liittyvässä asiassa on kysyttävää, niin ota yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun tai tule käymään paikan päällä. Neuvomme mielellään.
Aki
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti