Henkilöstöleikkausten lisäksi valtuuston hyväksymä säästöpaketti sisälsi vähennystä myös aineistomäärärahoista. Vuoden 2018 talousarvio on laadittu tämä huomioiden. Vuoden 2017 aineistomäärärahat olivat yhteensä 59 500 euroa. Tulevana vuonna on käytettävissä 10 000 euroa vähemmän, mikä tarkoittaa noin 17 % leikkausta.
Aineistorahat on jaettu karkeasti seuraavasti: aikuisten kirjallisuus, lasten- ja nuorten kirjallisuus, aikuisten elokuvat, lasten- ja nuorten elokuvat, aikuisten musiikki, lasten musiikki sekä lehdet. Perinteisten paperikirjojen lisäksi oma pieni osuutensa on varattu myös äänikirjoille sekä e-kirjoille. Kaiken kaikkiaan kirjoihin varattu raha on ollut vuosittain yli 60 %, lehtiin noin 25 % ja loput muille.
Säästöjä voisi pyöritellä tässä prosenttien ja eurojen kautta vaikka miten päin, mutta kylmä totuus on se, että ensi vuonna aikuisten elokuvia hankitaan kirjastolle huomattavasti vähemmän kuin aikaisemmin. Samoin on lehtien kanssa. Tässä yhteydessä on harmiksi todettava, että kirjastoille myönnetty kulttuurilehtien avustus on jäämässä pois tulevalta vuodelta, joten avustusrahoilla tilatut lehdet jäävät kaikki tilaamatta, paitsi yksi, jonka hankimme nyt omilla rahoilla. Kaiken tämän jälkeen lehtikokoelma pienenee yli 20 lehdellä, jotka ovat kaikki aikakauslehtiä.
Päälinjaus leikkausten kohdentamisessa on ollut se, suhteellisesti vähiten kärsii kirjallisuus ja että lapsilta ja nuorilta otetaan niin vähän kuin mahdollista. Näin haluamme tukea erityisesti kouluikäisten lukuharrastusta. Toki lastenkin aineistoa hankintaan vähemmän, mutta se näkyy pääasiassa elokuvissa. Kirjallisuuden osalta leikkaukset osuvat nimenomaan aikuisten osaston suurteoksiin ja muuhun vähemmän lainattuun aineistoon. Musiikille ja äänikirjoille on varattu muutenkin niin vähän, että niiden hankinnasta ei käytännössä leikata.
Riippuu vähän asiakkaasta ja omista kiinnostuksen kohteista, miten leikkaukset vaikuttavat kunkin kirjaston käyttöön. Jos jatkossa tuntuu siltä, että haluamaansa ei löydä Teuvalta, niin aina voi tukeutua muiden Eepos-kirjastojen tarjontaan. Toki seutulainalla on kahden euron kuljetusmaksu, joten eihän se ihan sama asia ole.
Lehtien osalta on kerrottavana myös se, että vuoden alusta alkaen Teuvan kirjastossa on käytössä Eepos-kirjastojen yhteinen eMagz-palvelu, jossa on kotimaisia aikakauslehtiä digitaalisessa muodossa. Palvelu on hyvin samankaltainen kuin jo olemassa oleva sanomalehtien ePress. Tästä asiasta tulee lisätietoa myöhemmin. Joitakin sellaisia lehtiä, mitä on toivottu tai nyt poistuu kokoelmasta, löytyy jatkossa eMagzin kautta. Toivottavasti tämä edes hieman kompensoi lehtikokoelman supistumista.
Aki
Kirjoituksia ajankohtaisista asioista, tapahtumista ja kaikesta mikä liittyy kirjaston avaraan maailmaan.
torstai 21. joulukuuta 2017
keskiviikko 20. joulukuuta 2017
Kirjaston uudet aukioloajat
Maanantaina 18.12.2017 valtuustossa käsiteltiin säästöpaketti sekä vuoden 2018 talousarvio. Kunnanhallituksen esitykset hyväksyttiin lopulta ilman muutoksia. Kirjastolle näillä päätöksillä on useitakin seurauksia, joista yksi koskee aukioloaikoja. Siitä asiasta tässä blogissa ja muista vaikutuksista kirjoitan tulevissa teksteissä.
Tällä hetkellä kirjastolla on töissä viisi henkilöä, joista kaksi on osa-aikaista. He ovat olleet ikäänkuin yksi kokonainen henkilö. Kirjaston henkilökuntaa on siis 4 henkilötyövuotta, eli neljän täysaikaisen työntekijän verran. Lisäksi kesästä alkaen meillä on ollut erittäin pätevä työllistetty, eli yhteensä viisi henkilötyövuotta tai kuusi ihmistä. Tällä porukalla olemme vielä voineet jatkaa nykyistä aukioloaikaa - tähän asti.
Vuoden vaihtuessa tilanne muuttuu merkittävästi, kun kirjastolta poistuu vuoden aikana kolme henkilöä, joista kaksi heti tammikuussa. Työllistetyn ja toisen osa-aikaisen, joka on ollut määräaikainen, sopimukset päättyvät. Syksyllä eläkkeelle jäävän virkailijan tilalle ei saada palkata säästöpaketin mukaisesti uutta työntekijää. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että tammikuussa kirjastolla on jäljellä kolme ja puoli työntekijää ja syksystä alkaen enää kolme. Tällä henkilöstömäärällä ei ole realistista pitää entisenlaisia aukioloaikoja. Jossainhan vähennysten täytyy näkyä.
Kirjasto on auki 2.1.2018 alkaen ma-ti klo 12-19, ke-to klo 12-16, pe klo 12-17. Arkipyhien aukioloaikahan on muutettu jo aiemmin syksyllä, joka on klo 12-16. Eli suurin muutos on keskiviikon ja torstain illassa, jolloin kirjasto menee aikaisemmin kiinni. Noina päivinä koko henkilökunta on paikalla aamuvuorossa, mikä toistaalta mahdollistaa paremmin kirjavinkkauksen, satuhetket ja muun sellaisen toiminnan, joka sitoo henkilökuntaa ja tapahtuu mahdollisesti muualla kuin kirjastossa (esim. koululla). Lisäksi noina päivinä pystymme paremin keskittymään siihen näkymättömään sisätyöhön (hankinnat, poistot, tiedonhaut, aineiston käsittely jne.) ja suunnitteluun, jota ei voi täysipainoisesti tehdä asiakaspalvelun lomassa.
Aukioloaika muutetaan heti sellaiseksi, että se toimii myös kolmen henkilön voimin, eli minimin mukaan mennään. Alkuvuoden aikana tilanne on se, että tasaisella rytmillä viikosta riippuen kirjastolla on paikalla joko kolme tai neljä henkilöä. Mahdolliset tulevat työllistetyt tai muut ulkopuoliset avut eivät enää tässä tilanteessa auta, koska näistä henkilöistä ei ole pysyvää apua. Ja kuten sanottua, syksyllä jatkamme vain kolmella.
Aukioloaikojen supistaminen on valitettavaa ja tulee varmasti hankaloittamaan joidenkin asiointia kirjastossa. Tilanne on vain sellainen, että säästöt olivat kunnassa välttämättömiä. Jatkossa voi myös varautua siihen, että yhä useammin normaaliin aukioloon voi tulla poikkeuksia sairaus tms. tapausten vuoksi, koska ns. särkymävaraa ei ole. Etenkin aamuisin, jolloin henkilökunnan ovi on ollut auki koululaisille, asiointipalveluasiakkaille ja muille erityisryhmille, voi tulla eteen tilanteita, että ovet ovatkin kiinni. Näissä tapauksissa emme tule pääsääntöisesti ilmoittamaan asiasta muutoin kuin lapulla ovessa, koska tietoa tarvitseva kohderyhmä on hajanainen. Jos poikkeuksia tulee varsinaiseen aukioloaikaan, niin siitä tiedotamme laajemmin.
Muista säästöjen vaikutuksista seuraavissa kirjoituksissa.
Aki
Tällä hetkellä kirjastolla on töissä viisi henkilöä, joista kaksi on osa-aikaista. He ovat olleet ikäänkuin yksi kokonainen henkilö. Kirjaston henkilökuntaa on siis 4 henkilötyövuotta, eli neljän täysaikaisen työntekijän verran. Lisäksi kesästä alkaen meillä on ollut erittäin pätevä työllistetty, eli yhteensä viisi henkilötyövuotta tai kuusi ihmistä. Tällä porukalla olemme vielä voineet jatkaa nykyistä aukioloaikaa - tähän asti.
Vuoden vaihtuessa tilanne muuttuu merkittävästi, kun kirjastolta poistuu vuoden aikana kolme henkilöä, joista kaksi heti tammikuussa. Työllistetyn ja toisen osa-aikaisen, joka on ollut määräaikainen, sopimukset päättyvät. Syksyllä eläkkeelle jäävän virkailijan tilalle ei saada palkata säästöpaketin mukaisesti uutta työntekijää. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että tammikuussa kirjastolla on jäljellä kolme ja puoli työntekijää ja syksystä alkaen enää kolme. Tällä henkilöstömäärällä ei ole realistista pitää entisenlaisia aukioloaikoja. Jossainhan vähennysten täytyy näkyä.
Kirjasto on auki 2.1.2018 alkaen ma-ti klo 12-19, ke-to klo 12-16, pe klo 12-17. Arkipyhien aukioloaikahan on muutettu jo aiemmin syksyllä, joka on klo 12-16. Eli suurin muutos on keskiviikon ja torstain illassa, jolloin kirjasto menee aikaisemmin kiinni. Noina päivinä koko henkilökunta on paikalla aamuvuorossa, mikä toistaalta mahdollistaa paremmin kirjavinkkauksen, satuhetket ja muun sellaisen toiminnan, joka sitoo henkilökuntaa ja tapahtuu mahdollisesti muualla kuin kirjastossa (esim. koululla). Lisäksi noina päivinä pystymme paremin keskittymään siihen näkymättömään sisätyöhön (hankinnat, poistot, tiedonhaut, aineiston käsittely jne.) ja suunnitteluun, jota ei voi täysipainoisesti tehdä asiakaspalvelun lomassa.
Aukioloaika muutetaan heti sellaiseksi, että se toimii myös kolmen henkilön voimin, eli minimin mukaan mennään. Alkuvuoden aikana tilanne on se, että tasaisella rytmillä viikosta riippuen kirjastolla on paikalla joko kolme tai neljä henkilöä. Mahdolliset tulevat työllistetyt tai muut ulkopuoliset avut eivät enää tässä tilanteessa auta, koska näistä henkilöistä ei ole pysyvää apua. Ja kuten sanottua, syksyllä jatkamme vain kolmella.
Aukioloaikojen supistaminen on valitettavaa ja tulee varmasti hankaloittamaan joidenkin asiointia kirjastossa. Tilanne on vain sellainen, että säästöt olivat kunnassa välttämättömiä. Jatkossa voi myös varautua siihen, että yhä useammin normaaliin aukioloon voi tulla poikkeuksia sairaus tms. tapausten vuoksi, koska ns. särkymävaraa ei ole. Etenkin aamuisin, jolloin henkilökunnan ovi on ollut auki koululaisille, asiointipalveluasiakkaille ja muille erityisryhmille, voi tulla eteen tilanteita, että ovet ovatkin kiinni. Näissä tapauksissa emme tule pääsääntöisesti ilmoittamaan asiasta muutoin kuin lapulla ovessa, koska tietoa tarvitseva kohderyhmä on hajanainen. Jos poikkeuksia tulee varsinaiseen aukioloaikaan, niin siitä tiedotamme laajemmin.
Muista säästöjen vaikutuksista seuraavissa kirjoituksissa.
Aki
perjantai 1. joulukuuta 2017
Etkot kirjastossa 5.12.
Tiistaina 5.12. järjestetään kirjastossa Suomen kirjastoseuran ideoima tilaisuus "Etkot kirjastossa". Päivän juhla on valtakunnallinen tempaus, johon on osallistumassa yli 170 kirjastoa ympäri Suomea erilaisin tavoin. Me päätimme, että toteutetaan päivän teema kutsumalla kirjastoon kaikki kunnan eskarilaiset juhlimaan sata vuotiasta Suomea.
Samalla mietimme, että voisimmeko jotenkin myös huomioida erityisesti pitkäaikaisia asiakkaitamme näin juhlavuoden puitteissa. Pohdinnan aikana tuli selväksi, että vain yhden huomioiminen ei onnistu, sillä meillä on runsaasti pitkäaikaisia asiakkaita. Päädyimme sitten valitsemaan kymmenen henkilöä, jotka olemme myös kutsuneet mukaan samaan tilaisuuteen. Painotus oli enemmän iäkkäämmissä asiakkaissa senkin vuoksi, koska tilaisuus on arkena ja aamupäivällä. He nyt sitten edustavat kaikkia muitakin aktiivisia kirjaston ystäviä - ja heitähän riittää paljon enemmän kuin kymmenen. Kaikki ovat tärkeitä ja olemme kiitollisia jokaisesta henkilöstä joka käy kirjastossa. Toivottavasti voimme huomioida muitakin tulevaisuudessa.
Päivän aikana jaamme kirjastossa lainaustiskillä Kirjastolehden Suomi 100 vuotta -juhlanumeroa sekä sinivalkoisia makeisia. Lisäksi nostamme esille ja lainattavaksi koko viikon ajaksi sinivalkoista kirjallisuutta.
Toivotamme kaikille hyvää itsenäisyyspäivää!
Aki
torstai 23. marraskuuta 2017
Lainausautomaatti
Nyt on sitten Teuvan kirjastossakin lainausautomaatti. Toimintaan se saatiin tiistaina 21.11. iltapäivällä ja keskiviikkona sillä oli jo useampi käyttäjä. Laite löytyy aivan lainaustiskiä vastapäätä hyvin näkyvältä paikalta. Naapurikirjastoissa ainakin Kauhajoella ja Jurvassa automaatti on ollut jo pidempään, joten monelle se on varmasti tuttu asia. Vaikka laitteita on erilaisia, niin toimintaperiaate on silti aikalailla samanlainen. Mahdollisimman helppokäyttöisiksihän ne on tarkoitettu, joten kuka tahansa voi niillä lainata. Ettei tulisi myöskään mitään väärää kuvaa asiasta, niin ketään ei pakoteta asioimaan automaatin kanssa, vaan henkilökuntaa on myös paikalla palvelemassa. Automaatti tuo vain oman lisänsä palveluun.
Automaatti ohjeistaa ruudulla mitä pitää tehdä, mutta tässä yhteydessä voi olla ihan hyvä käydä toiminta läpi pikaisesti. Annamme totta kai myös henkilökohtaista opastusta sitä tarvitseville.
Laitteessa on kosketusnäyttö, joten toiminnot tapahtuvat ruutua koskettamalla. Automaatti on säädettävällä sähköpöydällä, joten korkeuden voi muuttaa itselle sopivaksi. Korkeudensäätöpainikkeet ovat pöydän etureunan alla oikealla puolella. (Kuva 7. viimeisenä.)
Aki
Automaatti ohjeistaa ruudulla mitä pitää tehdä, mutta tässä yhteydessä voi olla ihan hyvä käydä toiminta läpi pikaisesti. Annamme totta kai myös henkilökohtaista opastusta sitä tarvitseville.
Laitteessa on kosketusnäyttö, joten toiminnot tapahtuvat ruutua koskettamalla. Automaatti on säädettävällä sähköpöydällä, joten korkeuden voi muuttaa itselle sopivaksi. Korkeudensäätöpainikkeet ovat pöydän etureunan alla oikealla puolella. (Kuva 7. viimeisenä.)
- Alkuun painetaan Lainaus-painiketta.
- Sen jälkeen laite pyytää skannaamaan kortin, eli kirjastokortti laitetaan viivakoodin lukijan alle lukualueelle koodi ylöspäin. Lukualue näkyy neljänä pisteenä, joiden keskellä on punainen rasti.
- Kun kortti on luettu oikein, valo muuttuu vihreäksi ja laite pyytää syöttämään henkilökohtaisen nelinumeroisen PIN-koodin. Koodi on sama, jota tarvitaan kun kirjaudutaan verkkokirjastoon eepos.finna.fi. Jos PIN-koodia ei ole, sen saa henkilökunnalta ja se on heti käytettävissä.
- Aseta lainattava aineisto viivakoodin lukijan alle, siten että nidetunnustarra (viivakoodi) on lukualueella.
- Kun lukijan valo muuttuu vihreäksi, lainaus on onnistunut ja niteen tieto tulee ruudulle ylimmälle riville.
- Jos lainattavia teoksia on useampia, toista vaiheet 4. ja 5. Lopuksi voit tulostaa kuitin tai lopettaa lainauksen ilman kuittia. Kuitti tulostuu ruudun alta keskeltä.
Aki
![]() |
| 1. Paina Lainaus-painiketta. |
![]() |
| 2. Lue kirjastokortti. |
![]() |
| 6. Lopuksi voit lopettaa lainaamisen kuitin kanssa tai ilman. |
![]() |
| 5. Aineisto on lainattu. |
![]() |
| 7. Automaatti on säädettävällä sähköpöydällä. Korkeutta voi säätää pöydän alla olevilla nuolipainikkeilla. |
![]() |
| 6. Kuitti tulostuu ruudun alta. |
maanantai 23. lokakuuta 2017
Poistoja, poistoja
Syyslomaviikko meni, mutta kirjastossa ei lepäilty vaan touhuttiin urakalla suljettujen ovien takana. Tarkoitus oli saada poistoja erityisesti varastosta, jossa hyllyt alkavat olla aika täynnä. Mitään tarkkaa lukumääräistä tavoitetta ei asetettu, mutta selvää oli, että poistoja olisi saatava. Ja tulihan niitä - yhteensä 618 kappaletta. Tämä oli mielestäni oikein hyvä saldo ja osoitti sen, että poistoja saadaan aikaan, kun niihin pääsee kunnolla keskittymään. Hyvä saldo etenkin, kun kuudesta työntekijästä eivät kaikki olleet paikalla joka päivä... okei, kyllä meistä osa siis vähän lomailikin ja kävi koulutuksessa viikon aikana.
Krooninen ajan puute onkin ollut pääasiassa se syy, miksi poistoja ei ole pystytty tekemään niin paljon kuin olisi tarpeellista. Aina on ollut jotain kiireellisempää ja/tai tärkeämpää, ja ne poistot kun vaativat sitä keskittynyttä otetta ja rauhallista aikaa. Tätä on tullut toitotettua jo useampaan kertaan. Toisaalta se ajan puute tulee myös henkilökunnan määrän vähyydestä suhteessa töiden määrään. Olemmekin jo alustavasti keskustelleet siitä, että välillä pitää jättää muita töitä odottamaan ja tehdä poistoja. Jos se on mahdollista...
Poistotyö jatkuu taas muun työn ohessa, mutta nyt varastoon syntynyttä tilaa voidaan hyödyntää esimerkiksi siten, että voimme siirtää alakerran avokokoelmasta kirjoja varastoon. Jos ne sinne mielestämme kuuluvat. Työt eivät siis lopu, joten eiköhän jatketa.
Aki
![]() |
| Poistettuja kirjoja laatikossa. |
![]() |
| Varastoon syntynyttä hyllytilaa. |
Aki
torstai 19. lokakuuta 2017
Kirjastotätien vaiettu arki!
Mitä kirjaston sisällä tapahtuu?
On alkamassa uusi työpäivä. Kun ensimmäinen
aamuvuorossa oleva kirjastovirkailija ennättää työpaikan ovelle, on muutama
oppilas jo odottelemassa oven edessä. Pian saapuu myös toinen aamuvuorolainen. Päivä
alkaa laittamalla kirjasto asiakkaita varten kuntoon. Sytytellään valot,
availlaan tietokoneet ja infotv. Tarkistetaan onko puhelimessa virtaa ja
mahdolliset yhteydenotot.
Aamun lehdet ovat jo tulleet kirjaston pihalla
olevaan postilaatikkoon. Kun ne on noudettu varhaisia lehdenlukijoita varten,
on aika aloittaa palautuslaatikon tyhjentäminen. Jokainen kirja, dvd ja cd-levy
palautetaan sekä samalla tarkistetaan niiden kunto. Korjausta vaativat laitetaan
odottamaan ja tiensä päähän tulleet poistetaan järjestelmästä, leimataan
poistoleimat ja sijoitetaan odottamaan poistomyyntiä.
Edellispäivänä ja aamulla palautetut kirjat
odottelevat palautuskärryissä. Itsestään ne eivät hyllyihin kävele, vaan
jokainen teos on vietävä omalle paikalleen. Mutta voi sentään. Hylly on aivan
täynnä eikä kirjalle ole tilaa omalla paikallaan. Hyllyistä pitäisi ehtiä
poistamaan kirjoja ja osa täytyisi siirtää varastoon. Nyt sille ei ole aikaa,
ja kirja on jätettävä palautuskärryyn odottamaan. Samalla, kun kirjoja hyllytetään,
järjestellään hyllyjä muutenkin. Tarkistetaan aakkostusta ja laitetaan kirjat
siististi hyllyn reunoihin. Toisinaan silmiin osuu ihan väärässä paikassa
olevia kirjoja ja hyvä niin, sillä nyt ne voidaan viedä oikealle paikalle,
jotta ne löytyvät silloin, kun niitä tarvitaan.
![]() |
| Hyllyjen järjestelyä tehdään pitkin päivää. |
Hetkinen on aikaa istahtaa kahvitauolle. Samalla
vilkaistaan päivän lehdet, että tiedetään mistä puhutaan ja minkälaisia asioita
asiakkaat mahdollisesti tänään kysyvät. Tauon jälkeen kuuluu jo satunurkasta
iloista puheensorinaa. Perhepäivähoitajia on tullut lainaamaan hoitolasten
kanssa lisää lukemista. Kirjastovirkailija istahtaa koneen ääreen ja käsittelee
mahdolliset noutoilmoitukset, muistutukset ja laskut. Toisinaan muistutuksia on
paljon ja niiden tarkastamiseen kuluu oma aikansa. Sähköpostista tarkistetaan
kaikki viestit. Muutama hyllyvaraus on jo ehtinyt tulla. Varatut kirjat
noudetaan ja palautetaan. Osa jää varauskärryyn odottamaan asiakkaita, osa
lähtee muihin Eeposkirjastoihin ja ne laitetaan laatikkoihin odottamaan kuljetusta.
Puhelin soi. Usein puhelimen ja sähköpostin kautta
pyydetään lainojen uusintaa, mutta tällä kertaa opiskelija tarvitsee
englanninkielisiä kirjoja, joita ei Eeposkirjastoista löydy. Harvoin pyydetyt
kirjat löytyvät samasta kirjastosta ja näinpä jokaisesta kirjasta on laitettava
erikseen kaukolainapyynnöt. Vielä pitää muistaa seurata, että kaukolainapyynnöt
on huomattu ja kirjat todella ovat tulossa.
Sähköpostiin on ehtinyt tulla muistutus erääntyvästä
kaukolainasta, joten on otettava asiakkaaseen yhteyttä ja kysyttävä tarvitseeko
hän kirjaa vielä. Kyllä kirjaa vielä tarvitaan, joten kirjastovirkailija
lähettää sähköpostia ja pyytää kaukolainalle lisää laina-aikaa. Puhelin soi
jälleen. Nyt lukioluokka ilmoittaa tulevansa iltapäivällä käymään kirjastossa.
Posti on saapunut ja se haetaan laatikosta. Sanomalehdet viedään lukusaliin
omille paikoilleen. Vanhemmat lehdet kerätään ja viedään lehtivarastoon. Siellä
niitä säilytetään noin kuukausi. Aikakausilehtien uusimmat numerot vaihdetaan
lehtikaappien oviin. Edelliset numerot tuodaan alas ja ne käsitellään
lainattavaan kuntoon. Työ keskeytyy, sillä luokka tulee vaihtamaan
pulpettikirjoja. Mistä löytyy Sintut? Entä onko enää yhtään Kepleriä jäljellä?
Kun luokka on kirjansa saanut, aamuvuoro lähtee syömään ja juuri töihin
saapuneet iltavuorolaiset jatkavat kesken jääneiden lehtien laittamista.
Kirjaston ovet avataan klo 12. Aamuvuorolaiset ovat
asiakaspalvelussa ja iltavuorolaiset lähtevät hyllyttämään lehdet ja
vastaanottamaan saapuneita kirjapaketteja. Pian ovien avaamisen jälkeen tuttuja
asiakkaita tulee palauttamaan kirjoja ja vaihtamaan samalla päivän kuulumiset.
Kirjastohan on nykyään julkinen olohuone. Kirjavinkkauksia tekevän
kirjastovirkailijan pitäisi etsiä vinkattavia kirjoja ja valmistautua vinkkaukseen.
Nyt sille ei kuitenkaan ole aikaa, sillä lukioluokka saapuu. Kirjoja etsitään
oppilaiden apuna hyllyistä ja varastosta. Osalla koululaisista on koulu jo
loppunut ja heitä tulee kirjastoon. Osa viihtyy kirjastossa yhdessä kavereiden
kanssa – tai kirjastotätejä jututtaen– toiset odottavat koulukuljetuksia tai
pian alkavia harrastuksia. Kirjastossa voi odotellessa tehdä vaikka läksyt,
pelata lautapelejä tai käyttää tietokonetta. Tänään yksi kone ei toimi oikein
kunnolla ja kirjastovirkailijaa pyydetään apuun. Aina kirjastovirkailijakaan ei
saa koneita toimimaan ja on soitettava atk-vastaavaa apuun.
Iltavuoro tulee päästämään kahville. Kahvin jälkeen
on hetken hiljaisempaa ja kirjastovirkailija ennättää taas tarkistaa
sähköpostia. Onneksi kaukolainapyyntöihin on vastattu ja nyt voi jäädä
odottamaan saapuvia kirjoja. Tänään virkailijaa tarvitaan apuun monenlaiseen
asiaan. Oppilaan kotimatka ei suju kuin Strömsössä, vaan pyörästä on ketjut
irronneet. Kyllähän yhdet ketjut nyt paikalleen saadaan.
Kello alkaa lähestyä neljää ja aamuvuorolaisten
työpäivä alkaa olla täynnä. Iltavuorolaiset tulevat omista töistään alas
ottamaan asiakaspalvelun vastuulleen. Pikaisesti vaihdetaan vielä tärkeitä
tietoja, jotta asiakkaiden palvelu sujuisi mahdollisimman jouhevasti. Tänäänkään
ei jäänyt aikaa poistoille. Ehkäpä huomenna ehtisi poistaa edes jonkun kirjan.
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)












